Революция от Google. Какво е генериращо търсене и как ще промени интернет

Американската компания Google въвежда изкуствен интелект (AI) в своята търсачка. Технологията се нарича Search Generative Experience (SGE) и се очаква да революционизира начина, по който потребителите търсят информация.

За интегрирането на изкуствения интелект в Google стана известно през май. На пролетна презентация за Reuters компанията показа пример: в отговор на заявката „времето в Сан Франциско“ търсачката върна стандартна информация и прогноза за няколко дни. И вече отговаряйки на въпроса какво е по-добре да носите, системата препоръчва риза, лек пуловер или яке.

Ограничено тестване се проведе в продължение на няколко месеца за проследяване на качеството, скоростта и цената на резултатите от търсенето. Наскоро системата стана достъпна за потребители в САЩ и Великобритания, като постепенно придоби нови функции.

По-конкретно, рекламодателите вече могат да генерират изображения на продукти безплатно с помощта на услугата Product Studio. Това спестява време и намалява разходите за услугите на професионални фоторедактори. Въпреки че качеството на генерираните изображения е под въпрос, тъй като AI може да използва защитено с авторски права съдържание. Google казва, че информацията за автора ще се съхранява в метаданните.

„Новото Product Studio, задвижвано от принципите на Google за изкуствен интелект, дава възможност на бизнеси от всякакъв размер, като им помага лесно да създават уникални изображения“, каза говорителят на компанията Мат Мадригал.

Все още не е известно кога Google ще разшири езиковата поддръжка и ще направи Search Generative Experience достъпен за украинците.

Какво е генеративно търсене

Генеративното търсене с помощта на AI е следващият етап в развитието на онлайн търсенето. Изкуственият интелект повлия на живота ни след пускането на пазара на лични асистенти като Siri, Google Assistant и др. След това навлиза в мултимедийната индустрия, за да създава текст, изображения, видео и аудио въз основа на ключови думи или инструкции – ChatGPT, Midjourney и други.

Разбира се, беше само въпрос на време ИИ да започне да влияе върху търсенето в световната мрежа. Google не е пионер в този смисъл. Още преди него поне търсачката Bing от Microsoft представи своя подобна технология.

Генеративното търсене създава съдържание въз основа на съществуващи проби. И ако стане популярно и достъпно, онлайн търсенето, както го познаваме от десетилетия, ще се промени напълно.

Традиционното търсене в интернет е ръчен процес. Потребителят трябва да въведе заявка или ключова дума, търсачката сканира уебсайтовете и дава отговор според своите алгоритми.

Класирането се влияе от авторитета на уебсайта, размера на неговата аудитория, качеството на страниците и други параметри. Търсачката дава рейтинг на всеки сайт и колкото по-висок е рейтингът, толкова по-близо до горната част на страницата с резултати ще се показва. Традиционната система не създава съдържание, а го намира на няколко сайта, след което потребителят трябва самостоятелно да следва връзката.

Генеративното търсене създава повече от просто връзки: AI анализира всички резултати от търсенето, генерира съдържание и го показва в браузъра. Ако това стане новото нормално, ето някои неща, за които да се подготвите:

• отговорите на запитване до голяма степен ще зависят от поляризацията на компанията (в този случай Google)
• качването на получената информация на вашия уебсайт може да наруши авторските права
• усилията за онлайн търсене ще бъдат рязко намалени, което ще накара сайтовете да загубят трафик и приходи от контекстна реклама

Как работи за Google

Да кажем, че трябва да намерите агенция за разходка на кучета. Критериите за избор могат да варират в зависимост от репутацията до местоположението. Със стандартно търсене не можете просто да въведете всичко това в ред - първо трябва да намерите услуга във вашия район, да изберете конкретна агенция, да отидете на уебсайта и да проучите отзивите.

Генеративното търсене ви позволява да получите подробен разговорен отговор, като го показвате в горната част на страницата. Според Google това подобрява качеството на търсенето, намалява ръчната работа и дава достъп до най-добрите ресурси в интернет.

Целта е да се позволи на потребителите да задават сложни въпроси на самата търсачка на Google, без да прибягват до инструменти на AI на трети страни. Отговорът, който получавате, трябва да е подобен на този, ако разговаряте с експерт във вашата област. По принцип изживяването е сравнимо с предложението от ChatGPT. Което, наред с други неща, не може да намери най-новата информация и да обработва заявки с няколко променливи, но SGE е способен на това.

SGE генерира кратко резюме, което дава преглед на заявката за търсене. Например, ако търсите „Каква е еволюционната теория на Чарлз Дарвин?“

След като се запознаете с теорията, можете да зададете уточняващи въпроси или да отидете на уебсайтове, които системата е избрала. Google Search AI също така позволява напълно разговорно търсене. Следните бутони за повикване ще се показват над и под първоначалната заявка: Converse (диалог) и Ask a follow-up (заявка за допълнителна информация). Щракването върху тях отваря чат, в който AI дава отговори на други въпроси.

Освен това се отварят нови възможности в търсенето на ниши. Например, когато попитате „най-добрите Apple AirPods“, системата показва следното.

Генериращият панел ще ви каже на какви характеристики трябва да обърнете внимание, когато купувате, назовава точки за доставка, предоставя цени и рецензии. Този раздел се захранва от Google Shopping Graph, за да осигури най-доброто пазаруване.

Потребителят все още вижда контекстна реклама, а марките запазват възможността да популяризират своите продукти и услуги чрез търсачката. SGE също предлага творчески отговори, които не могат да бъдат намерени чрез търсене. По-специално, когато купувате продукт, системата може да посъветва как най-добре да го демонстрирате в социалните мрежи.

Как да започнете да използвате

Трябва да се регистрирате за бета теста в Google Search Labs, като използвате вашия акаунт в Google. След това се присъединете към желания проект в Labs. За да използвате SGE, превъртете надолу до секцията „Помощ за оформянето на бъдещето на информацията“ и се присъединете към списъка с чакащи. След това се регистрирайте според инструкциите и изчакайте потвърждение за достъп до проекта Labs.

След това Google приема SGE в проекта. Важен момент е, че технологията е в ранен етап и е достъпна само в САЩ и Великобритания. Ако се опитате да се регистрирате от други места, системата ще откаже. Въпреки че е възможно да получите достъп до уебсайта Labs With Google с помощта на VPN.

За да активирате генериращото търсене, трябва да активирате тази функция. За да направите това, трябва да отидете в Search Labs, като използвате връзката в поканата (по имейл) и да преместите съответния превключвател надясно, както и да се съгласите с условията в изскачащия прозорец. След това функцията се активира във вашия акаунт и следващото търсене на екрана за търсене на Google ще бъде извършено с помощта на изкуствен интелект.

Можете не само да търсите информация, но и да създавате изображения, какъвто е случаят с генератора Midjourney. Всичко, което трябва да направите, е да напишете нещо като „нарисувайте готвач капибара, който приготвя закуска“ и магията ще се случи. И това е безплатно, за разлика от други конкуренти.

Изображението може да се редактира, за да отговаря на по-специфични желания, да се експортира и използва навсякъде. Говорителят на Google Хема Будараджу казва, че инструментът не трябва да генерира съдържание, което нарушава политиките на компанията. Също така е забранено, поне първоначално, създаването на фотореалистични изображения на известни хора.

Недостатъци и рискове. Какво очаква създателите на съдържание и онлайн медиите

Един от основните недостатъци е скоростта - AI търсенето е твърде бавно. Скоростта на зареждане на анимацията може да е разочароваща за тези, които са свикнали да получават бързи резултати от Google. Това може да доведе до лошо потребителско изживяване.

Друг недостатък е точността. Системата е в експериментален етап, така че не винаги дава верни отговори. Освен това вече няма да има традиционния списък със „сини връзки“, с който Google се свързва от края на 90-те години на миналия век, и потребителите може да намерят новия интерфейс за труден за навигация.

SEO специалистите и производителите на съдържание са загрижени за „революцията в търсенето“ и много експерти са склонни да вярват, че последствията за тях ще бъдат значителни. Според тях политиките на Google като цяло демонстрират преминаване към търсене с нулев клик.

Търсенето с нулево щракване е търсене, което показва резултати на страницата с резултати, без да е необходимо да щраквате върху връзки, да преглеждате заглавия и т.н. Данните от 2022 г. показват, че около половината от търсенията в Google са били с нула кликвания, а въвеждането на изкуствения интелект само ще ускори тенденцията. Връзките към други сайтове, разбира се, остават, но очевидно основният фокус се измества към SGE.

Страницата с резултати на Google в бъдеще ще има повече място за функциите на търсачката и по-малко място за органични и платени резултати от търсене. В края на краищата независимо проучване от Insight установи, че само 57% от връзките, цитирани от SGE, са на първата страница на органичните резултати. Първият линк съвпада с органичен само в 12% от случаите, а в 45% от търсенията не е в топ 10. Механизмът за издаване остава неясен, оставяйки място за злоупотреби.

Какво означава това за компаниите за мащабиране? Фактът, че SEO промоцията ще стане коренно различна. Компаниите за съдържание ще трябва да се адаптират, за да се класират добре в SGE, без да губят кликвания.

Очевидно уеб трафикът ще намалее. Преминаването към търсене с нулево щракване ще повлияе на това по повече начини, отколкото просто актуализация на алгоритъма. Анализаторите се опасяват, че спадът в трафика ще достигне 15-25%. Някои от тези загуби ще се дължат на трафик с ниско качество, който никога няма да се превърне в реален доход, но някои няма. Платеното търсене също ще се промени. Страницата на SGE създава по-малко връзки от традиционната страница за търсене в Google. Дори и да получи повече рекламно пространство, вероятно няма да е достатъчно.

Американските онлайн медии бият тревога: Generative AI нарушава правата на издателите на новини. Според тях отговорите, базирани на изкуствен трафик, ще намалят трафика от търсене, което ще доведе до по-ниски приходи и загуба на работа.

Според доклад на News Media Alliance, който представлява около 2000 новинарски медии в Съединените щати и Канада, разработчиците на AI използват висококачествено съдържание от новинарски издания, за да обучават генеративни системи, които от своя страна се конкурират с издателите.

„Това наистина замества нашата работа. Можете да видите, че нашите статии просто се вземат и възпроизвеждат дословно“, казва главният изпълнителен директор на NMA Даниел Кофи.

Авторитетният вестник The New York Times стана един от първите, които затвориха съдържанието си за обучение на AI. И тя добави ред към своите условия, забраняващ на разработчиците на системи с изкуствен интелект да използват нейните материали.

Изкуственият интелект все още е предмет на горещи дебати, но не може да се отрече, че той е бъдещето. Въпреки че повечето от нас не използват чатботове, за да пишат имейли или да правят каквото и да е проучване, технологичните компании вярват, че начинът, по който комуникираме, е на път да се промени. Повратната точка може да настъпи следващата година, 2024 г.